KPI в арбітражі трафіку: які метрики відстежувати

Робота на агентському акаунті з високим бюджетним лімітом вимагає системного відстеження метрик — без цього масштабування бюджету відбувається наосліп, незалежно від якості самого акаунта.

CTR: клікабельність креативу

Відсоток користувачів, що клікнули на оголошення від загальної кількості показів. Низький CTR зазвичай сигналізує про слабкий креатив чи невідповідність таргетингу аудиторії, а не про проблему самого акаунта чи офера.

CR: конверсія лендінгу

Відсоток відвідувачів лендінгу, що виконали цільову дію — реєстрацію, депозит, заявку. Ця метрика ізолює ефективність структури лендінгу від ефективності самого рекламного креативу.

CPA: вартість цільової дії

Загальні витрати на рекламу, поділені на кількість цільових дій. CPA — ключова метрика для порівняння прибутковості з виплатою CPA-мережі та ухвалення рішення про масштабування чи зупинку конкретної зв'язки.

ROI і ROAS: повна картина прибутковості

Детальний розбір різниці й правильного розрахунку цих метрик — у статті ROI і ROAS у медіабаїнгу: як рахувати.

LTV: довгострокова цінність користувача

Для вертикалей з повторними діями користувача (казино з повторними депозитами, підписки) LTV дає точнішу картину прибутковості, ніж оцінка лише першої конверсії — користувач з низькою вартістю залучення, але високим LTV, може бути прибутковішим за дешевший на старті лід.

Як пов'язувати метрики в єдину систему

• CTR і CR ізольовано вказують, де саме в лійці втрачається ефективність
• CPA порівнюється з виплатою CPA-мережі для оцінки маржі на транзакцію
• ROI дає фінальну відповідь з урахуванням усіх витрат, включно з вартістю акаунта

Відстеження лише однієї метрики без урахування решти регулярно веде до неправильних висновків — високий CTR при низькому CR частіше вказує на проблему лендінгу, а не креативу.

Підсумок

Системне відстеження CTR, CR, CPA, ROI і LTV разом дає точну картину ефективності кампанії й дозволяє впевнено масштабувати бюджет на агентському акаунті, спираючись на дані, а не інтуїцію.